Politika privatnosti

Poštovanje vaše privatnosti i zaštita ličnih podataka važan su deo odgovornog i profesionalnog rada. Ova Politika privatnosti objašnjava koje podatke prikupljam putem sajta, u koje svrhe ih koristim i kako možete ostvariti svoja prava.

  1. Ko je odgovoran za obradu podataka?

Za obradu ličnih podataka prikupljenih putem ovog sajta odgovorna je Ivana Mošić, psihoterapeut, Beograd, Srbija, koja psihoterapijske usluge pruža kao fizičko lice.


Za pitanja u vezi sa obradom i zaštitom vaših ličnih podataka, kao i za ostvarivanje prava u vezi sa njima, možete me kontaktirati putem email adrese: ivanamosicp@gmail.com.

  1. Koje podatke prikupljam?

Kada me kontaktirate putem kontakt forme, prikupljam podatke koje sami unesete: ime, email adresu i sadržaj poruke.


Molim vas da u početnoj poruci ne navodite detaljne zdravstvene informacije, dijagnoze ili druge posebno osetljive podatke. Za prvi kontakt dovoljno je da napišete da ste zainteresovani za razgovor ili zakazivanje seanse.

  1. Za šta koristim vaše podatke?

Podatke koje mi pošaljete putem kontakt forme koristim radi odgovaranja na vaš upit, pružanja informacija o psihoterapiji, dostupnim terminima i načinu rada, kao i dogovaranja prvog razgovora.

Podaci se ne koriste za slanje reklamnih poruka, izradu marketinških profila niti prodaju trećim licima.


Obrada podataka potrebnih za odgovaranje na vaš upit i dogovaranje razgovora zasniva se na preduzimanju radnji na vaš zahtev pre eventualnog uspostavljanja ugovornog odnosa, kada je taj osnov primenljiv.


Ukoliko poruka sadrži podatke o zdravlju ili druge posebno osetljive podatke, njihova obrada zahteva dodatni pravni osnov i odgovarajuće mere zaštite.

4. Kako se podaci obrađuju i koliko dugo se čuvaju?

Sajt je izrađen pomoću platforme Framer, koja pruža usluge hostinga i tehničke obrade podataka iz kontakt forme.


Poruke poslate putem kontakt forme prosleđuju se na moju email adresu i koriste za komunikaciju u vezi sa vašim upitom.


Upite koji ne prerastu u psihoterapijski rad čuvam najduže šest meseci od poslednje komunikacije, nakon čega ih brišem, osim kada postoji zakonski ili drugi odgovarajući pravni osnov za duže čuvanje.


Ukoliko započnemo psihoterapijski rad, obrada i čuvanje podataka koji se odnose na sam terapijski proces uređuju se zasebno, u skladu sa primenljivim propisima i profesionalnim obavezama.

5. Korišćenje kolačića i analitike

Na ovom sajtu nisu dodatno instalirani Google Analytics, Meta Pixel niti drugi alati za marketinško praćenje posetilaca.


Platforma Framer i pružaoci tehničkih usluga mogu obrađivati određene tehničke podatke potrebne za funkcionisanje, bezbednost i održavanje sajta.


Korišćenje kolačića i sličnih tehnologija zavisi od tehničke konfiguracije objavljenog sajta. Ukoliko budu uvedeni alati koji zahtevaju dodatno obaveštavanje ili saglasnost posetilaca, ova Politika privatnosti biće odgovarajuće ažurirana.

6. Da li se podaci dele sa trećim licima?

Vaše lične podatke ne prodajem niti ustupam trećim licima u marketinške svrhe.


Određeni pružaoci tehničkih usluga, uključujući Framer i pružaoca email usluge, mogu učestvovati u obradi podataka u meri koja je potrebna za funkcionisanje sajta, prijem poruka i komunikaciju.


Podaci mogu biti otkriveni i kada za to postoji odgovarajuća zakonska obaveza.


Ukoliko se podaci obrađuju ili prenose van Srbije, primenjuju se odgovarajući zakonski uslovi i mere zaštite.

7. Koja prava imate u vezi sa svojim podacima?

U skladu sa primenljivim propisima o zaštiti podataka o ličnosti, imate pravo da zatražite informacije o obradi svojih podataka, pristup podacima koji se odnose na vas, ispravku netačnih podataka i njihovo brisanje kada su ispunjeni zakonski uslovi.


U određenim slučajevima možete zahtevati i ograničenje obrade, prenosivost podataka ili podneti prigovor na obradu.


Za ostvarivanje svojih prava možete mi pisati na email adresu: ivanamosicp@gmail.com.

Takođe imate pravo da podnesete pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti Republike Srbije, u skladu sa zakonom.

8. Izmene Politike privatnosti

Ova Politika privatnosti može biti ažurirana ukoliko dođe do promena u načinu funkcionisanja sajta, obradi ličnih podataka ili relevantnim zakonskim zahtevima.


Važeća verzija biće dostupna na ovoj stranici, uz datum poslednjeg ažuriranja.